Коэффициент оттока, также известный как отток клиентов, играет ключевую роль для компаний, работающих по моделям на основе подписки. Он служит важной метрикой, которая позволяет компаниям оценивать свои усилия по удержанию клиентов и общую эффективность бизнеса. В этом анализе я тщательно изучил комплексный набор данных, включающий информацию о клиентах и ​​статусе оттока, с целью выявить ключевые факторы оттока. Кроме того, я использовал прогностические модели для выявления клиентов,..