когда я использую некоторые приложения MsStore (например, HoloAnatomy Demo) более 30 минут, мой hololens2 так нагревается, что отключается. Это нормально? Могу ли я решить эту проблему?
Hololens2 приложения для перегрева
Ответы (1)
Рекомендуется использовать HoloLens при температуре от + 50ºF (+ 10ºC) до + 80ºF (+ 27ºC). Вы можете проверить более подробную информацию о диапазоне температур на Температурная и нормативная информация, вот цитата из рекомендаций:
- Перед использованием устройства храните устройство в среде с допустимым температурным диапазоном (в режиме ожидания или в выключенном состоянии) в течение часа.
- Используйте устройство в среде в пределах температурного диапазона.
- Используйте устройство в помещении.
- Используйте устройство в тени; даже в помещении избегайте попадания прямых солнечных лучей через окна или световые люки.
- Если вы следуете приведенным выше рекомендациям, но испытываете неожиданные проблемы с перегревом, убедитесь, что полная телеметрия включена, прежде чем отправлять Отзыв.
person
Hernando - MSFT
schedule
12.01.2021
