как использовать параметр расширения в Xrm.WebApi.retrieveRecord

Я использую приведенные ниже сценарии, чтобы получить ссылочный объект из объекта электронной почты. Когда скрипты были запущены, он запрашивает 'Could not find a property named 'new_queue' on type 'Microsoft.Dynamics.CRM.email''. Имя схемы эталонного объекта - new_queue, и я думаю, что структура скрипта такая же, как и в руководстве в статье Microsoft Knowledge. (https://docs.microsoft.com/en-us/powerapps/developer/model-driven-apps/clientapi/reference/xrm-webapi/retrieverecord)

Кто-нибудь может указать, что здесь не так?

Xrm.WebApi.retrieveRecord("email", '4884f79f-42f3-ea11-a815-000d3a44afcc', "?$select=subject&$expand=new_queue($select=queueid,name)").then(
                    function success(result) {
                        var toLookup = new Array();
                        toLookup[0] = new Object();
                        toLookup[0].id = result.queueid;
                        toLookup[0].entityType = "queue";
                        toLookup[0].name = result.name;

                    alert(result.name);

                    }, function (error) {
                        Xrm.Utility.alertDialog(error.message);
                    });