Я пытаюсь связать свою issabel Asterisk с моей пользовательской CRM. Я хочу, чтобы мои агенты могли отслеживать входящие вызовы с помощью событий AMI и использовать команды AMI для перенаправления любого вызова из списка на телефонные устройства. Я могу получить всю информацию от AMI.
Теперь я использую настраиваемый добавочный номер на входящих маршрутах, чтобы набрать добавочный номер 700, а входящие звонки идут на парковки. Моя единственная проблема в том, что Астериск говорит звонящему идентификатор парковки.
Есть ли другой способ автоматической парковки этих звонков без объявления парковки?
