Не удалось войти в систему, потерянный мобильный телефон и код восстановления

Пожалуйста, помогите мне войти в учетную запись GitHub.

Я сменил свой старый мобильный телефон, поэтому авторизация Google не была установлена, и я потерял сохраненные ключи восстановления.

Я могу получить доступ к своей учетной записи с терминала. Я знаю имя пользователя и пароль.

Я не могу войти в GitHub. У меня есть зарегистрированный номер мобильного телефона.

Пожалуйста, помогите мне в этом отношении.

Я отправил много писем на GitHub, но пока не получил ответа.


person nirav dhanorkar    schedule 20.06.2019    source источник


Ответы (1)


Затем вы должны использовать "Аутентификация с резервным номером"

Если вы потеряете доступ к своему основному приложению TOTP или номеру телефона, вы можете предоставить код двухфакторной аутентификации, отправленный на ваш запасной номер, чтобы автоматически восстановить доступ к своей учетной записи.

Он должен быть установлен как показано здесь

https://help.github.com/assets/images/help/2fa/add-fallback-sms-number-button.png

person VonC    schedule 20.06.2019
comment
Я не могу войти в систему и не нахожу ни сообщения, ни сообщения электронной почты с кодом восстановления в своей учетной записи. Думаю, я не установил резервный номер. - person nirav dhanorkar; 20.06.2019
comment
@niravdhanorkar в этом случае только служба поддержки GitHub может решить эту проблему: в следующий раз проверьте, есть ли резервные средства восстановления для вашей учетной записи GitHub. - person VonC; 20.06.2019