Ответ Thunderbird Все иногда сломано, иногда отсутствует

Я использую Thunderbird 60.3.0, и у меня есть 2 проблемы, связанные с «Ответить всем» для отправки ответов на отправленные мной электронные письма:

1) Когда я отправляю электронное письмо одному получателю, мне иногда нужно отправить ответ тому же человеку. Когда-то я мог щелкнуть это письмо в папке «Отправленные», затем нажать кнопку «Ответить всем» на панели заголовка сообщения, и ответ дошел бы до моего первоначального получателя. Теперь эта кнопка «Ответить всем» отсутствует, и эта штука «Умный ответ» отказывается давать мне больше, чем одну кнопку «Ответить», которая бесполезно просто отвечала бы мне. Я могу перейти в «Сообщение» -> «Ответить всем» на панели инструментов в верхней части окна, чтобы получить эту функциональность, но это досадное неудобство по сравнению с тем, как раньше было просто кнопка «Ответить всем». рядом с кнопкой «Ответить» в панели заголовка сообщения.

2) Когда я отправляю электронное письмо и получателям скрытой копии, мне иногда нужно отправить ответ в тот же список рассылки. Когда я нажимаю «Ответить всем», список скрытых копий удаляется (это определенно НЕ имело место в более старых версиях TB), и мне разрешено отвечать только тем получателям, которые НЕ были скопированы вслепую. Чтобы обойти это, я должен сделать Message-> Edit As New Message, затем вырезать весь исходный контент, повторно вставить его обратно в качестве цитаты и не забыть изменить строку темы, чтобы добавить к ней префикс «Re:». Очевидно, что это смехотворно раздражает по сравнению с тем, если бы Reply-All просто снова включил получателей скрытой копии как скрытую копию.

Похоже, что обе проблемы впервые появились в 2014 году:

  1. http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=31&t=2796815
  2. https://support.mozilla.org/en-US/questions/1028980

но я не могу найти ссылку на исправление для них.


thunderbird
person Ed Morton    schedule 17.11.2018    source источник

Ответы (2)


arrow_upward
1
arrow_downward

2) Когда я отправляю электронное письмо и получателям скрытой копии, мне иногда нужно отправить ответ в тот же список рассылки. Когда я нажимаю «Ответить всем», список скрытых копий удаляется (это определенно НЕ имело место в более старых версиях TB), и мне разрешено отвечать только тем получателям, которые НЕ были скопированы вслепую.

Это не то поведение, которое я вижу. Я протестировал именно этот сценарий в Thunderbird 60.3.0. Когда я просматриваю сообщение в папке «Отправленные» со скрытой копией в заголовке и нажимаю кнопку «Ответить всем», в открывшемся окне создания есть адреса скрытой копии. Я не знаю, почему вы видите другое поведение.

person Jonathan Kamens    schedule 22.11.2018
comment
У меня для mailnews.reply_to_self_check_all_ident установлено значение false. Я не думаю, что это имеет отношение к проблеме BCC, о которой вы сообщили, которая на самом деле не кажется проблемой. - person Jonathan Kamens; 22.11.2018
comment
Спасибо за ваш ответ. Хотя это не ответило на мой вопрос, вы нашли время, чтобы опубликовать ответ, и это заставило меня повторно запустить мой второй неудачный сценарий после применения исправления для моего 1-го, что заставило меня понять, что исправление фактически решило обе проблемы. проблемы, которые в дальнейшем заставили меня открыть отчет об ошибке с TB и получить подтверждение проблемы, ее объяснение и подтверждение исправления (см. мой ответ), так что я награждаю вас бонусом. - person Ed Morton; 26.11.2018

arrow_upward
1
arrow_downward

Смена флага на

Tools->Options->Advanced->General->
    [Config Editor button on bottom right]->
        mailnews.reply_to_self_check_all_ident

от false до true решает обе проблемы, не спрашивайте меня, почему я только что нашел это предложение как возможное решение моей первой проблемы на https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1498925 и был потрясен, когда устранил обе проблемы.

Обновление 1: специалисты по поддержке Thundebird подтвердили это поведение на странице https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1509326. Очевидно, это как-то связано с наличием более 1 учетной записи и использованием общей папки «Отправленные» для обоих или, возможно, просто с использованием локальной папки «Отправленные», которая не находится в учетной записи электронной почты, где находится ваш «Входящие». TB, кажется, ведет себя по-разному при ответе на отправленные сообщения, если он может и если он не может сопоставить учетную запись электронной почты, с которой вы отправили исходное электронное письмо, с учетной записью электронной почты, которую вы используете сейчас, и он полагается на папки, чтобы выяснить относительные учетные записи в противном случае он полагается на «reply_to_self_check_all_ident», чтобы выполнить некоторые дополнительные проверки ... idk, это все довольно загадочно, но, по крайней мере, есть своего рода объяснение и обходной путь!

Обновление 2: это будет исправлено в следующем выпуске TB, 65.0, см. идентификатор отслеживания ошибок https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1511723.

Вот ответ «Все», за исключением скрытой копии, когда этот флаг установлен в значение «ложь»:

![введите описание изображения здесь

а вот ответ всем, включая скрытую копию, когда для этого флага установлено значение true:

введите здесь описание изображения

person Ed Morton    schedule 22.11.2018
comment
Ваше решение также устраняет связанную с этим проблему, с которой я столкнулся: нажатие кнопки «Ответить» в письме в локальной папке «Отправленные» всегда выбирало исходного отправителя в качестве получателя, а не исходного получателя. Эта ошибка возникает только для локальных папок, доступ к которым осуществляется через POP3, а не для отдельных учетных записей, доступ к которым осуществляется через IMAP. Смена флага и перезапуск Thunderbird мгновенно решили эту проблему. - person user121391; 26.11.2019
comment
@ user121391 Рад, что помогло! - person Ed Morton; 26.11.2019