RingCentral Main Company Number SMS Ошибка «Телефонный номер не принадлежит внутреннему номеру»

Я попытался отправить SMS и указал from в качестве номера нашей основной компании, но он не вышел. Сказал Phone number doesn't belong to extension из-за ошибки ниже. Учетная запись RC, которую я использую для выполнения вызовов API, не имеет назначенной телефонной линии/номера.

Должен ли я входить в систему с учетной записью, которая соответствует from номеру телефона?

{
  "errorCode": "FeatureNotAvailable",
  "message":  "Phone number doesn't belong to extension",
  "errors": [
    {
      "errorCode": "MSG-304",
      "message": "Phone number doesn't belong to extension"
    }
  ]
}

sms ringcentral
person Grokify    schedule 05.04.2018    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
0
arrow_downward

Вы можете отправить SMS с основного номера компании для одного пользователя или нескольких пользователей, используя следующие подходы:

Сценарий 1. Отправка и ответ с использованием одного пользователя

Для отправки SMS с основного номера компании:

  1. Установите расширение оператора
  2. Авторизоваться с помощью расширения оператора
  3. Отправка SMS с использованием основного номера компании

Внутренний номер оператора: когда вызывающий абонент нажимает 0 (ноль) или не вводит добавочный номер, система по умолчанию соединяет вызов с добавочным номером назначенного оператора. Администратор может настроить добавочный номер оператора для использования различных правил обработки вызовов.

Сценарий 2. Отправка и ответ с использованием нескольких пользователей

Чтобы отправлять SMS и SMS с основного номера компании и отвечать на них с использованием нескольких пользователей, настройте очередь вызовов и настройте добавочный номер оператора, чтобы он указывал на очередь вызовов.

  1. Создайте очередь вызовов и назначьте ей пароль.
  2. Установите добавочный номер оператора, чтобы он указывал на очередь вызовов.
  3. Авторизация с помощью добавочного номера оператора (очередь вызовов)
  4. Отправка SMS с использованием основного номера компании

Дополнительная информация доступна здесь:

https://devcommunity.ringcentral.com/ringcentraldev/topics/how-to-sms-from-the-main-company-number

Чтобы проверить номера, с которых ваш добавочный номер может отправлять SMS, позвоните на следующую конечную точку:

GET /restapi/v1.0/account/{accountId}/extension/{extensionId}/phone-number

Это вернет массив телефонных номеров. Проверьте свойство features. Те, которые можно использовать, будут иметь функции SMSSender и/или MMSSender. Более подробная информация об этом доступна в Руководстве разработчика:

http://ringcentral-api-docs.readthedocs.io/en/latest/messages_sms-and-pager/#listing-valid-sms-sending-numbers

person Grokify    schedule 05.04.2018