Переместите вызов Twilio в конференц-зал

Как мне одновременно переместить двух участников разговора в конференц-зал?

Я начал вызов через веб-SDK, поэтому вызов начался с элемента <Dial>.

Теперь у меня есть ParentCallSid и ChildCallSid для идентификации каждой стороны.

Но, используя библиотеку PHP Twilio, я не могу найти, как я могу одновременно переместить обе стороны на новый URL-адрес (который запустил бы конференцию).

И если я пытаюсь переместиться только по одному, в тот момент, когда я перемещаю одну сторону, Twilio вешает трубку другой стороне, вероятно, потому, что она была оставлена ​​одна на вызове. Партия, которую я переехал, успешно переносится в конференцию.

На Документы Twilio нет примера этого. Я попытался передать массив, передать строку, разделенную пробелами, связать метод calls(), но не повезло. Не удалось найти документацию по этому методу.


twilio twilio-api twilio-php
person Brayan    schedule 26.08.2016    source источник

Ответы (2)


arrow_upward
3
arrow_downward

Евангелист Twilio здесь.

Думаю, лучший вариант - просто поместить их в <Conference> в начале звоните, если можете. Сделать это довольно просто. Вы отбрасываете входящий вызов в конференции, а затем, используя REST API, инициируете исходящий вызов второй стороне. Когда они ответят, вы отправите их в ту же конференцию.

Если это не вариант, вам нужно будет использовать REST API для перенаправления каждой ветви вызова в конференцию. Redirect позволяет вам указать Twilio получить новый набор TwiML для выполнения для определенного идентификатора безопасности вызова. В вашем случае вы хотите, чтобы TwiML выглядел примерно так:

<Response>
    <Dial>
        <Conference>BrayansBestConferenceEvar</Conference>
    </Dial>
</Response>

Дополнительную информацию см. В разделе Изменение вызовов в реальном времени в нашей документации.

Надеюсь, это поможет.

person Devin Rader    schedule 26.08.2016
comment
Спасибо, Девин. Я знаю о втором варианте, это то, что я пытался сделать. Но я не могу перенаправить их обоих одновременно, используя библиотеку Twilio, и, как я уже сказал, если я выполняю одну ногу за раз, она отбрасывает другую. Попробую первый вариант, вроде бы все-таки проще было бы. Спасибо! - person Brayan; 26.08.2016
comment
Дай мне знать, как дела. Первый вариант def дает вам больше гибкости для перемещения ног вызова. - person Devin Rader; 26.08.2016
comment
Еще много работы, но это сработало, спасибо. Однако вопрос: у меня были пользователи в одном конференц-зале, затем я переместил только одну сторону, а другая, оставшаяся в конференции, не слышала музыку удержания. Разве не должна была воспроизводиться удерживаемая музыка, когда на конференции остается только один человек? Или играет только тогда, когда конференция еще не началась? Если да, то как я могу этого добиться? Еще раз спасибо. - person Brayan; 27.08.2016
comment
На самом деле я создам еще один вопрос, поскольку это другая тема. - person Brayan; 27.08.2016

arrow_upward
1
arrow_downward

Я недавно использовал их API, и если вы добавите паузу после начальной команды набора для подключения к вызову, то, когда вы дадите команду для перемещения дочернего вызова и родителя сразу после этого, вызов будет активен для перемещения. зарегистрироваться в их системе. Я использую для этого двухсекундную паузу.

person Middletone    schedule 22.07.2020