Google Analytics не работает на 100% с Magento

Мне нужно решить проблему, связанную с тем, что отчет об электронной торговле на странице аналитики показывает продажи на 30% меньше, чем отчет Magento.

Мне было интересно, где я размещаю код аналитики с транзакциями продаж? На странице успеха после оплаты?
В нашей электронной коммерции мы используем стороннее приложение для выставления счетов, которое заставляет пользователя переходить на другую страницу, и я думаю, что иногда пользователь просто не возвращается на страницу успеха. . Вот я и подумал, что проблема может быть в этом.

Спасибо,
Джо


billing e-commerce google-analytics magento
person Jonathan    schedule 13.09.2010    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
1
arrow_downward

Если пользователь не вернется, будет трудно получить точный подсчет без того, чтобы сторонняя служба предоставила вам его. Если бы вы сказали Analytics, что экран «Перейти на стороннюю страницу» является «завершенной» транзакцией, у вас было бы слишком много отчетов о продажах (некоторые люди прервут транзакцию на этапе оплаты). Как вы можете видеть в вашей ситуации, происходит обратное, когда вы ждете, пока они вернутся, чтобы подсчитать «продажу».

Можете ли вы добавить свой код отслеживания аналитики на сайт платежной системы? В противном случае, я не думаю, что Analytics была создана для этого случая...

Спасибо, Джо

person Joseph Mastey    schedule 13.09.2010
comment
когда клиент переходит на страницу третьей части, это не означает, что он получит оплату, даже на странице успеха это все еще не означает, потому что программное обеспечение для выставления счетов предупредит меня асинхронно о платеже... что делать? знак равно - person Jonathan; 13.09.2010
comment
Это более или менее выходит за рамки Google Analytics, который полагается на то, что ваши страницы имеют определенное значение в воронке. Если вы не можете зависеть от какой-либо страницы, вызывающей это, вам нужно будет использовать какой-либо другой инструмент отчетности (например, сам Magento) для сбора статистики продаж. - person Joseph Mastey; 13.09.2010
comment
Однако это не должно мешать вам использовать воронки/цели для оптимизации ваших страниц и повышения конверсии. Более высокие показатели пользователей, переходящих на страницу предоплаты, по-прежнему будут конвертироваться в более высокие продажи, вообще говоря. - person Joseph Mastey; 13.09.2010
comment
Итак, просто чтобы убедиться... js-код электронной коммерции Google Analytics напечатан на странице успеха? - person Jonathan; 13.09.2010