Проблема с полем «Решение» в Jira Story/Bug

Я пытаюсь завершить спринт для нашего проекта JIRA. И Он говорит мне, что все вопросы неполные. При более глубоком погружении я обнаружил, что, несмотря на то, что статус проблемы «Решено», в поле «Решение» указано «Нерешено». Я читал, что мы можем добавить «функции публикации» к переходам, но я не могу найти это поле. Все, что я вижу, это тег «Свойства», который не позволяет мне добавлять функцию публикации в любом месте. Пожалуйста, помогите мне, что мне делать, чтобы исправить это, так как я не смогу закрыть спринт.


person ichthyocentaurs    schedule 21.03.2016    source источник
comment
Присутствует ли на экране поле «Разрешение», связанное с переходом, который приводит к статусу «Разрешено»?   -  person Fabio says Reinstate Monica    schedule 21.03.2016
comment
Как мне это проверить?   -  person ichthyocentaurs    schedule 21.03.2016
comment
Вы должны открыть рабочий процесс, используемый для этого проекта и типа задачи. Затем необходимо проверить переход из предыдущего состояния в Resolved. Там вы найдете Transition View: за которым следует название вашего экрана. Нажмите на это.   -  person Fabio says Reinstate Monica    schedule 21.03.2016
comment
Не могу найти -> Я иду в Администрирование - Проблемы - Схемы рабочего процесса -> Где я вижу возможность редактировать/копировать схему, связанную с каждым типом задачи. Я не вижу представления перехода ни в представлении диаграммы, ни в текстовом представлении в редактируемом режиме.   -  person ichthyocentaurs    schedule 21.03.2016
comment
Нет, схема рабочего процесса — это другое. Попробуйте следующее: перейдите в «Администрирование», «Проекты», найдите свой проект, затем нажмите «Типы задач» (кстати, я все еще использую Jira 5.2.11, поэтому, если у вас другая версия, может быть по-другому). Там вы можете нажать на Рабочий процесс для вашего типа задачи. Или в схемах рабочего процесса просто найдите ту, которая назначена вашему проекту, и проверьте соответствие между вашим типом задачи и рабочим процессом и щелкните этот рабочий процесс.   -  person Fabio says Reinstate Monica    schedule 21.03.2016
comment
Да, мое состояние совпадает. Проблема в том, что мне нужно, чтобы, когда пользователь перемещает проблему в состояние поля «Решено», поле «Разрешение проблемы» должно быть помечено как «Готово».   -  person ichthyocentaurs    schedule 21.03.2016


Ответы (3)


В JIRA проблема решается только тогда, когда она имеет значение в поле разрешения. Даже если статус проблемы «Решено» или «Закрыто», не имеет значения, если поле разрешения не имеет значения.

К сожалению, это означает, что если вы поэкспериментируете со своим рабочим процессом, можно создать переходы к «Решено» или «Закрыто», которые не добавляют значение в поле разрешения. Когда вы делаете это, легко получить проблемы со статусом «Решено» или «Закрыто», которые на самом деле не решены, и это помешает вам завершить спринт.

Простое решение этой проблемы — исправить рабочий процесс. Затем вы повторно открываете проблемы, вызывающие проблему, а затем снова решаете их.

Рабочий процесс можно исправить двумя способами:

Убедитесь, что переход к «Решено» или «Закрыто» связан с «Экраном решения проблемы». Вы делаете это, редактируя рабочий процесс, выбирая переход и затем редактируя его.

Другой метод — добавить функцию post. Вы снова редактируете свой рабочий процесс и выбираете переход. После выбора вы должны увидеть окно с информацией, которая включает «Свойства», «Триггеры», «Условия», «Валидаторы» и «Функции публикации». Если вы нажмете «Функции публикации», вы сможете добавить новую функцию публикации, которая обновляет поле результата со значением (не имеет значения, какое значение).

На этой странице Atlassian подробно рассказывается о расширенной настройке рабочих процессов

person Barnaby Golden    schedule 21.03.2016

Вы можете сделать это из меню редактирования рабочего процесса. Вы должны отредактировать конфигурацию перехода, добавив пост-функцию под названием: «Установить значение поля в константу или выражение Groovy».

Таким образом, вы добавляете эту функцию в переход Resolve и устанавливаете ее для изменения значения Resolve на «Done».

С уважением

person Oldskultxo    schedule 21.03.2016
comment
Да, есть множество ссылок для добавления функции публикации, но проблема в том, что я нигде не вижу ее на панели администрирования jira. - person ichthyocentaurs; 22.03.2016
comment
Да извини. Это обеспечивается этим плагином. marketplace.atlassian.com/plugins/ Это не дорого, но и не бесплатно... - person Oldskultxo; 22.03.2016

Акшат, если вы - зайдите на свою доску, - затем в конфигурацию доски (правый верхний угол - Доска - Настроить) - затем выберите раздел Столбцы на левой панели - затем проверьте, имеет ли крайний правый столбец (называемый "Готово") статусы, которые вы ожидаются конечные статусы - затем проверьте, включена ли галочка [x] Set Resolution?

person Vitaliy Zapolskyy    schedule 28.03.2016
comment
У меня есть собственное определение столбцов, а также собственный рабочий процесс и схема рабочего процесса. Но я не вижу ни одного флажка для установки разрешения. - person ichthyocentaurs; 29.03.2016