Онлайн-надстройка Excel при повторном открытии книги

У нас есть надстройка панели задач для Excel Online.

Установка надстройки из Office Store, как и ожидалось, откройте боковую панель с нашим IFRAME.

Но когда мы закрываем вкладку с электронной таблицей и снова открываем ту же книгу (для редактирования или нет) позже, на правой границе появляется только значок. Иногда это значок нашей надстройки, иногда - нейтральный значок (наведите указатель мыши на надстройку Office). При нажатии на значок боковая панель не отображается (хотя она загружена). Нажатие стрелки над значком (ами) тоже не помогает.

То же самое происходит с другими надстройками панели задач.

Иногда мы можем снова вставить нашу надстройку (и тогда она работает), иногда мы не можем (т.е. нам разрешено вставлять ее, но пользовательский интерфейс не меняется).

Поведение можно воспроизвести в Chrome 47, Firefox 41 и Edge.

Что там не так?


office365 office-js
person Ruediger Jungbeck    schedule 21.10.2015    source источник

Ответы (2)


arrow_upward
2
arrow_downward

Я рад сообщить, что исправление проблемы с надстройкой Excel должно появиться не позднее среды, 4 ноября.

Благодарим вас за то, что вы нашли время опубликовать вопрос, так как он напрямую привел к исправлению.

Спасибо

Кит

Microsoft Snt. Энниер

person Keith McGuinness Microsoft    schedule 30.10.2015

arrow_upward
1
arrow_downward

Спасибо, что опубликовали эту проблему и дали нам возможность найти решение. Похоже, что в настоящее время у нас возникла временная проблема, когда ширина надстроек Office сохраняется до 3 пикселей. Мы стремимся как можно скорее найти решение. А пока вы можете попробовать следующее обходное решение

Временные обходные пути:

  1. Открытие файла в клиентском приложении Excel и сохранение файла устранит проблему с шириной, поскольку в клиентском приложении Excel установлена ​​минимальная ширина.

После того, как файл отредактирован в клиенте или клиенте Excel, клиент Excel учитывает новое значение и НЕ возвращается к значению.

Мы обновим статью, как только она будет исправлена

Спасибо, Кит

Главный инженер Microsoft.

person Keith McGuinness Microsoft    schedule 23.10.2015
comment
Спасибо за подробный ответ. Я не думаю, что предлагаемый обходной путь - это то, что мы могли бы успешно сообщить нашим нетехническим клиентам. (Каким образом клиенты не видят наш iframe, когда возникает проблема, и он не будет использовать Excel Online, если ему придется использовать Excel Desktop или даже редактор XML). Так что нам (и всем другим разработчикам надстроек) придется ждать настоящего решения MS. - person Ruediger Jungbeck; 26.10.2015
comment
Дело в том, что я исправил это, и у меня должны быть хорошие новости относительно исправления. Основная причина обнаружена, и исправление прекращается. Я вернусь, когда у меня будет свидание, ты найдешь его. - person Keith McGuinness Microsoft; 28.10.2015