Объект электронной почты Dynamics CRM isReply, замена isForward в 2013/2015?

В формах электронной почты Dynamics CRM 2015 мне нужно знать, переадресовано ли электронное письмо, отвечено ли оно и т. д. В Dynamics CRM 2011 для этого использовались переменные JavaScript, например. isReply, isForward, isReplyall

Этих переменных нет в Dynamics CRM 2013/2015. Есть ли альтернатива получению этой информации по электронной почте?

С уважением Имран


dynamics-crm dynamics-crm-2011 dynamics-crm-2013 xrm xrmservicetoolkit
person Imran    schedule 24.08.2015    source источник
comment
Мы проверяли, что тема электронной почты содержит RE: или FW: в начале, чтобы проверить.   -  person Arun Vinoth    schedule 12.06.2017
comment
Мы сделали это тоже, не надежное решение, особенно когда ваша среда многоязычна...   -  person Imran    schedule 19.06.2017

Ответы (1)


arrow_upward
0
arrow_downward

Чтобы увидеть RE: FW:, нам нужно прочитать строку темы письма.

В дополнение к этому токен отслеживания CRM будет добавлен в конце темы электронного письма.

Если вы хотите настроить многоязычность, используйте некоторую конфигурацию, чтобы иметь все эквиваленты RE: FW: ваших пользовательских базовых языков в строке с разделителями для проверки.

person Arun Vinoth    schedule 02.07.2017