всплывающее окно SurveyMonkey не отображается

Я настроил блог WordPress и хотел добавить всплывающее окно от SurveyMonkey. Чтобы просто проверить, загружается ли он, я добавил скрипт в footer.php перед закрывающим тегом body. Затем я перезагрузил страницу, но всплывающее окно не появилось, я попробовал то же самое с пустой html-страницей, где это сработало.

Потом сравнил консоль разработчика и вроде не все загружается. По какой-то причине после загрузки объекта больше ничего не загружается. Я даже пытался добавить скрипт в другой проект (не wordpress), но он тоже не работает.

Я также попытался настроить новый сборщик и снова добавил тег script в свой проект. Всплывающее окно было загружено, но после перезагрузки страницы происходит то же самое, что и раньше. Однако это работает, когда я использую встроенный опрос вместо всплывающего опроса.

Вот мои результаты на firefox:

Любая страница введите здесь описание изображения

Пустая страница введите здесь описание изображения

Что я здесь делаю неправильно?


surveymonkey
person Christian Dornbusch    schedule 11.08.2015    source источник

Ответы (2)


arrow_upward
0
arrow_downward

Я знаю, что это старый вопрос, но я отправляю ответ на случай, если он поможет кому-то еще. Похоже, что Survey monkey ограничивает количество показов всплывающего окна до одного раза за сеанс браузера.

Я тестировал в Chrome, Firefox и Edge, и мне удалось очень стабильно воспроизвести это поведение.

Если встраивание или всплывающее окно появилось один раз, всплывающее окно не появится во второй раз, пока вы не закроете и снова не откроете весь браузер или не загрузите страницу в режиме инкогнито/приватного просмотра. Но вам все равно придется закрывать и снова открывать окно/вкладку браузера в режиме инкогнито каждый раз, когда вы перезагружаете страницу, содержащую всплывающее окно.

На данный момент я не нашел в интерфейсе Survey Monkey возможность отключить это поведение для всплывающего опроса. Обратите внимание, что встроенный опрос не страдает от этого.

person Mustansir Golawala    schedule 22.11.2017

arrow_upward
0
arrow_downward

Просто вклиниваюсь сюда, несмотря на то, что это старый вопрос. Предыдущий ответ абсолютно верен, поскольку всплывающее окно Survey Monkey будет отображаться только один раз, и вы ничего не можете сделать с помощью интерфейса Survey Monkey, чтобы оно отображалось несколько раз в одном сеансе браузера.

Однако вы можете решить эту проблему, добавив следующий JS-код над JS-кодом Survey Monkey:

<script>document.cookie = 'smcx_0_last_shown_at=;expires=Thu, 01 Jan 1970 00:00:01 GMT;';</script>

Этот код очищает файл cookie, созданный всплывающим окном Survey Monkey, который отслеживает, когда он отображался в последний раз, поэтому он будет отображаться каждый раз при обновлении страницы без необходимости завершения текущего сеанса браузера.

person Nathan Davis    schedule 22.04.2019