Ошибка подключаемого модуля Office 2709: информация о завершении автономного присоединения не найдена

У меня есть установщик, созданный с помощью InstallShield LE для подключаемого модуля Excel, который не работает на планшете Windows 10 с Office 365 с ошибкой Ошибка 2709: информация о завершении автономного присоединения не найдена. Этого не происходило ни при каких других установках в Windows 7/8/8.1, а также в Office 2010 и 2013.

Погуглив, я вижу, что это нередкая ошибка и обычно требует удаления нескольких обновлений Windows (KB3008627 и KB2918614), однако их нет в рассматриваемом окне Windows 10.

Так это что-то уникальное для 365 (хотя я бы удивился) или что-то с Windows 10?


c# excel windows-10 excel-addins installshield
person JSW    schedule 10.08.2015    source источник
comment
В качестве обновления чистая установка Windows 10 с Office 2013 (не 365) по-прежнему приводит к этой проблеме.   -  person JSW    schedule 12.08.2015
comment
Я так и не нашел решения этой проблемы, я сдался и воспользовался мастером публикации Office Development в Visual Studio msdn.microsoft.com/en-us/library/bb625071.aspx   -  person JSW    schedule 18.08.2015

Ответы (1)


arrow_upward
3
arrow_downward

У меня была такая же ошибка (другой установочный пакет) на чистой машине с Win 10. Я нашел этот reg хак от IBM. В основном создание белого списка идентификаторов MSI. Следуя инструкциям, я смог установить MSI без ошибок. http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg1PI26638

Надеюсь, это поможет другим.

Вот рег хак -

РЕШЕНИЕ. Мы выполнили следующие действия, чтобы устранить проблему:

  1. Нажмите «Пуск», выберите «Выполнить», введите regedit в поле «Открыть» и нажмите «ОК».

  2. Найдите и щелкните следующий подраздел в реестре:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer

Если указанный выше ключ не существует, создайте его.

  1. В меню «Правка» выберите «Создать» и нажмите «Параметр DWORD».

  2. Введите SecureRepairPolicy в качестве имени DWORD и нажмите клавишу ВВОД.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши SecureRepairPolicy и выберите команду Изменить.

  4. В поле «Значение» введите 2 и нажмите «ОК».

  5. Найдите и щелкните следующий подраздел в реестре:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer

  1. В меню «Правка» выберите «Создать» и нажмите «Ключ».

  2. Введите SecureRepairWhitelist в качестве имени ключа и нажмите клавишу ВВОД.

  3. Дважды щелкните ключ SecureRepairWhitelist, чтобы открыть его.

  4. В меню «Правка» выберите «Создать» и нажмите «Строковое значение». Создайте строковые значения, содержащие коды продуктов (включая фигурные скобки {}) продуктов, которые необходимо добавить в список надежных получателей.

ПРИМЕЧАНИЕ:

ИМЯ строкового значения — это «код продукта», а ЗНАЧЕНИЕ можно оставить пустым. Чтобы получить код продукта для других MSI, откройте MSI с помощью инструмента ORCA, доступного в Windows SDK.

person Tom    schedule 23.09.2015
comment
Пожалуйста, процитируйте основные части ответа из справочных ссылок, так как ответ может стать недействительным, если связанные страницы изменятся. - person Stuart Siegler; 23.09.2015