Невозможно экспортировать пользователей из openerp в otrs

Я хочу экспортировать пользователей из OpenERP в OTRS. Я новичок в OTRS и не знаю, как это сделать. Есть ли модуль в openerp. Я работаю над OpenERP 6.1.


person Vishnu    schedule 31.01.2014    source источник


Ответы (1)


Вы задаете два разных вопроса: как получить данные из OpenERP и как передать данные в OTRS.

Насколько я знаю, для этого нет предопределенных коннекторов. Если вы говорите о том, что OTRS называет «записями клиентов», вы можете настроить соединение с базой данных, чтобы OTRS мог смотреть напрямую в OpenERP. Если вы не хотите сохранять данные openERP, но хотите перейти на OTRS, вы можете импортировать данные из файла CSV или подобного файла с помощью Cape IT CustomerImportExport.

person MichielB    schedule 01.02.2014