Случайная ошибка Postgres на Heroku: не удалось преобразовать имя хоста ‹pg URL› в адрес: имя или служба неизвестны (PG::Error)

Сейчас я использую общий план postgres (dev/free) на Heroku, и я вижу эту ошибку в своих журналах прилично. Однако подключение к базе данных PG обычно работает, поэтому я не уверен, что это что-то, что находится под моим контролем. На странице состояния Heroku не указывается время простоя для общих баз данных, когда это происходит.

Использование Rails 3.1.1 и веб-сервера Unicorn.

Ошибка: не удалось перевести имя узла "pg60.sharedpg.heroku.com (http://pg60.sharedpg.heroku.com)" по адресу: Имя или служба неизвестна (PG::Error)

Мой файл конфигурации Unicorn (после просмотра рекомендуемых настроек для Unicorn в Heroku):

worker_processes 3 # amount of unicorn workers to spin up
timeout 30         # restarts workers that hang for 30 seconds
preload_app true

before_fork do |server, worker|
  # Replace with MongoDB or whatever
  if defined?(ActiveRecord::Base)
    ActiveRecord::Base.connection_handler.clear_all_connections!
    ActiveRecord::Base.connection.disconnect!
    Rails.logger.info('Disconnected from ActiveRecord')
  end

  # If you are using Redis but not Resque, change this
  if defined?(Resque)
    Resque.redis.quit
    Rails.logger.info('Disconnected from Redis')
  end
end

after_fork do |server, worker|
  # Replace with MongoDB or whatever
  if defined?(ActiveRecord::Base)
    ActiveRecord::Base.establish_connection
    ActiveRecord::Base.connection_handler.verify_active_connections!
    Rails.logger.info('Connected to ActiveRecord')
  end

  # If you are using Redis but not Resque, change this
  if defined?(Resque)
    Resque.redis = ENV['REDIS_URI']
    Rails.logger.info('Connected to Redis')
  end
end

Трассировка:

 328 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/postgresql_adapter.rb:1032:in `initialize': could not translate host name "pg60.sharedpg.heroku.com (http://pg60.sharedpg.heroku.com)" to address: Name or service not known (PG::Error)
219 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/postgresql_adapter.rb:1032:in `new'
223 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/postgresql_adapter.rb:1032:in `connect'
225 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/postgresql_adapter.rb:301:in `initialize'
217 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/postgresql_adapter.rb:28:in `new'
235 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/postgresql_adapter.rb:28:in `postgresql_connection'

328 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/postgresql_adapter.rb:1032:in `initialize': could not translate host name "pg60.sharedpg.heroku.com (http://pg60.sharedpg.heroku.com)" to address: Name or service not known (PG::Error)
219 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/postgresql_adapter.rb:1032:in `new'
223 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/postgresql_adapter.rb:1032:in `connect'
225 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/postgresql_adapter.rb:301:in `initialize'
217 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/postgresql_adapter.rb:28:in `new'
235 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/postgresql_adapter.rb:28:in `postgresql_connection'
235 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_pool.rb:304:in `new_connection'
244 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_pool.rb:323:in `checkout_new_connection'
249 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_pool.rb:265:in `block (2 levels) in checkout'
225 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_pool.rb:261:in `loop'
238 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_pool.rb:261:in `block in checkout'
153 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /usr/local/lib/ruby/1.9.1/monitor.rb:201:in `mon_synchronize'
229 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_pool.rb:260:in `checkout'
231 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_pool.rb:162:in `connection'
240 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_pool.rb:409:in `retrieve_connection'
249 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_specification.rb:107:in `retrieve_connection'
239 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/connection_adapters/abstract/connection_specification.rb:89:in `connection'
194 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/activerecord-3.1.1/lib/active_record/base.rb:703:in `table_exists?'
128 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/app.rb:38:in `<top (required)>'
116 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from config.ru:9 (http://config.ru:9):in `require'
124 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from config.ru:9 (http://config.ru:9):in `block in <main>'
179 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/rack-1.4.1/lib/rack/builder.rb:51:in `instance_eval'
176 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/rack-1.4.1/lib/rack/builder.rb:51:in `initialize'
112 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from config.ru:1 (http://config.ru:1):in `new'
115 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from config.ru:1 (http://config.ru:1):in `<main>'
168 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/unicorn-4.2.0/lib/unicorn.rb:44:in `eval'
180 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/unicorn-4.2.0/lib/unicorn.rb:44:in `block in builder'
181 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/unicorn-4.2.0/lib/unicorn/http_server.rb:691:in `call'
187 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/unicorn-4.2.0/lib/unicorn/http_server.rb:691:in `build_app!'
182 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/unicorn-4.2.0/lib/unicorn/http_server.rb:136:in `start'
178 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/gems/unicorn-4.2.0/bin/unicorn:121:in `<top (required)>'
146 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/bin/unicorn:19:in `load'
148 <13>1 2012-08-27T21:36:37+00:00 d.4122435c-cb44-421a-9a7d-a68bb10457d6 app web.1 (http://web.1) - - from /app/vendor/bundle/ruby/1.9.1/bin/unicorn:19:in `<main>'

postgresql ruby-on-rails heroku unicorn
person ckbhodge    schedule 28.08.2012    source источник
comment
Это может помочь, если вы объясните структуру своего приложения. Где живет приложение, где и как оно размещается? Как это связано с Героу? По какому маршруту?   -  person Craig Ringer    schedule 29.08.2012

Ответы (2)


arrow_upward
7
arrow_downward

Это ошибка DNS. Маловероятно, что это связано с вашим кодом. Если и ваше приложение Rails, и ваша БД находятся в Heroku, обратитесь в службу поддержки Heroku.

Если ваше приложение Rails работает за пределами облака Heroku (как подсказывает поиск по термину «единорог»); пожалуйста, дайте ссылку на подобные вещи; " is), вам нужно выполнить некоторую отладку, чтобы выяснить, в чем заключаются проблемы с DNS. Это рекурсивный DNS-сервер, который использует ваше приложение? Какой-то более близкий кеширующий сервер? Какой-то промежуточный сервер в цепочке, используемый для разрешения DNS Heroku (маловероятно)? DNS Heroku сам по себе? Это проблема потери пакетов, проблема, когда сервер отвечает ложным отрицательным результатом, один плохой сервер в циклическом кластере, ...? Будьте готовы провести много времени с dig +trace и с traceroute или mtr - при условии, что вы можете войти ssh. Если у вас есть root, tcpdump и tshark также может быть полезно, как и изучение журналов DNS-сервера, который вы используете, если вы можете получить к ним доступ.

Если у вас нет доступа к оболочке, вам в значительной степени придется прослушивать поддержку людей, с которыми вы размещаетесь.

person Craig Ringer    schedule 28.08.2012
comment
Спасибо за исчерпывающий ответ и извинения за отсутствие форматирования и отсутствия ссылок. Он работает в облаке Heroku, поэтому, похоже, мне придется обратиться к поддержке Heroku. Я использую Zerigo, чтобы направить свой домен в приложение heroku, так что это может быть связано. Я обновлю здесь, когда они вернутся ко мне. - person ckbhodge; 29.08.2012
comment
Последующие действия: это ошибка DNS. Поддержка Heroku прояснила это. - person ckbhodge; 30.08.2012
comment
@ckbhodge Рад это слышать :-) - person Craig Ringer; 30.08.2012

arrow_upward
2
arrow_downward

Просто для справки: у меня была такая же проблема (у Heroku была проблема с AWS). Вот полезный ответ службы поддержки (15.08):

Время от времени мы наблюдаем сбой разрешения DNS на наших инстансах, и мы работаем над решением этой проблемы с помощью AWS. Проблема действительно прерывистая, и, к сожалению, мы с трудом пытаемся определить причину. Пока мы занимаемся расследованием, у меня есть один обходной путь для этой проблемы — в настоящее время вы используете способ Django по умолчанию для подключения к базе данных — который пытается установить новое соединение для каждого запроса. Это довольно дорого, а также это означает, что вам нужно будет выполнять разрешение DNS для каждого вашего запроса, что, к сожалению, увеличит вероятность столкнуться с этой проблемой. Вместо этого я рекомендую вам использовать пул соединений. Вы можете найти несколько примеров здесь:

https://devcenter.heroku.com/articles/python-concurrency-and-database-connections

Один клиент, который время от времени сталкивался с этой проблемой (но часто с приложением Django), заметил хорошее улучшение с пулом соединений, это должно сильно помочь предотвратить ее возникновение.

person grokpot    schedule 24.08.2015