У меня есть рабочий процесс, определенный в SugarCRM, определенный в модулях задач, он отлично работает, когда я создаю новую задачу, письмо автоматически отправляется администратору теста. Но если я отредактирую ту же задачу или любую другую ранее определенную задачу, чтобы увеличить срок действия, письмо администратору теста не будет отправлено. Можете ли вы объяснить, что это поведение SugarCRM по умолчанию, или я ошибаюсь в какой-то момент. Мой планировщик работает нормально на интервале каждые 5 минут.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, изучите изображение, представленное ниже:
Любая помощь в этом отношении будет оценена