Ошибка 1310. Ошибка записи в файл: C:\Config.Msi\997da2c.rbf

Я столкнулся со своеобразной проблемой; Я создаю setup.exe в Installshield 2008 Primer Edition и устанавливаю установку на ноутбук с операционной системой Windows XP Professional.

Установка работает нормально и успешно устанавливает все файлы, но когда я нажимаю значок «Удалить» во время процесса удаления, появляется следующая ошибка.

Продукт: [Название продукта] -- Ошибка 1310. Ошибка записи в файл: C:\Config.Msi\997da2c.rbf. системная ошибка 5. убедитесь, что у вас есть доступ к этому каталогу.

Хотя я занимался серфингом и получил пару ответов, таких как «Отменить регистрацию движка msi и снова зарегистрировать его», то есть:

msiexec /unreg
msiexec /regserver

Отмена регистрации и повторная регистрация сервера решат проблему прямо сейчас; но через пару дней всплывающее окно снова начинает появляться.

Некоторые сайты говорят, что проблема в том, что не предоставлены надлежащие права доступа; Я провел перекрестную проверку на ноутбуке, и пользователь имеет полный доступ к папке C:\Documents and Settings\All Users.

Еще один момент, который я должен сделать: я не могу смоделировать вышеуказанную проблему для настольных систем. Как я могу решить эту проблему?


installation uninstallation installshield
person Chetan    schedule 22.06.2009    source источник
comment
Сообщение не жалуется на доступ к C:\Documents and Settings\All Users. В сообщении говорится, что C:\Config.Msi\ проверьте, есть ли у вас доступ к этой папке. Вы пробовали все советы на страницах, на которые вы ссылаетесь?   -  person jitter    schedule 22.06.2009
comment
Да, вы правы, появится сообщение об отсутствии доступа к C:\Config.Msi\; я даю полный доступ к C:\Documents and Settings\All Users. Я попробовал один из вариантов, не зарегистрировав и перерегистрировав движок Msiexec. затем я запускаю процесс удаления, он работает нормально. Но клиент не принимает; когда когда-либо эта проблема возникает каждый раз, когда приближается к одному и тому же процессу.   -  person Chetan    schedule 22.06.2009

Ответы (2)


arrow_upward
2
arrow_downward

Щелкните правой кнопкой мыши на установщике и выберите «Запуск от имени администратора».

person michael    schedule 14.11.2012

arrow_upward
0
arrow_downward

Я столкнулся с ошибкой 1310, и я думаю, что ошибка 1310 является одной из распространенных ошибок.

  1. Щелкните Пуск.
  2. Нажмите кнопку со стрелкой рядом с параметром «Завершение работы».
  3. Выберите вариант выхода из системы.
  4. Подождите, пока активная учетная запись пользователя не выйдет из системы.
  5. Выберите учетную запись администратора, введите действующий пароль и войдите в систему на своем компьютере.
  6. Перезапустите программу установки.
person error 1310    schedule 13.12.2011