Неудача проекта программного обеспечения является распространенной проблемой. ИТ-проекты часто выходят за рамки бюджета и могут привести к серьезным последствиям для бизнеса. По данным BCG, многие усилия по цифровой трансформации не достигают своих целей, а в отчете CISQ за 2020 год подсчитано, что американские компании потеряли 260 миллиардов долларов из-за неудачных проектов разработки, а плохое программное обеспечение привело к дополнительным 1,56 триллионам операционных сбоев.

Срыв сроков и перерасход средств на проекты более вероятны, когда в компаниях отсутствуют эффективные системы управления проектами. Отсутствие акцента на управлении проектами является причиной провала 67% проектов. Среди многих опрошенных менеджеров 44% не считают программное обеспечение для управления проектами столь важным. Только 46% компаний считают управление проектами своим главным приоритетом.

Учитывая решающую роль, которую ИТ и программные решения играют в современной жизни, большое количество неудач программных проектов вызывает серьезную озабоченность. Чтобы увеличить шансы на успех в разработке программного обеспечения, важно определить причины, по которым происходит провал программного проекта, и почему управление рисками должно стать приоритетом.

Когда программный проект считается неудачным?

Программные проекты часто не достигают своих целей, что приводит к неудаче. Это особенно верно для проектов по разработке информационных систем, которые часто терпят неудачу, несмотря на все усилия. Определение неудачи может варьироваться в зависимости от организации, при этом некоторые считают проекты, которые не соответствуют финансовым ожиданиям, неудачными, даже если они завершены.

Проект может быть признан неудачным по ряду причин, таких как:

  • Не достигнув намеченной цели
  • Получение результатов, которые не удовлетворяют заинтересованные стороны
  • Несоблюдение сроков выполнения

Считается ли проект успешным или неудачным, обычно определяется уровнем удовлетворенности и одобрения заинтересованных сторон результатом. Обладая базовым пониманием принципов управления проектами, можно преодолеть любые трудности и обеспечить успех будущих проектов.

Каковы причины провала программного проекта?

Важно отметить, что каждый проект уникален, и причины неудач могут быть разными. Однако есть некоторые распространенные причины неудач программных проектов, которые можно устранить, чтобы повысить шансы на успех в будущих проектах. Вот десять потенциальных причин провала проекта.

1. Расплывчатые цели и задачи

Когда в проекте отсутствуют четкие цели и задачи, это может привести к значительной трате времени и ресурсов для команды. Это связано с тем, что без четкого руководства может быть трудно определить надлежащие методы работы, оценить индивидуальную производительность и распознать, когда проект идет не по плану. Кроме того, без четких целей члены команды не смогут работать с максимальной эффективностью. Все эти факторы могут привести к провалу проекта.

2. Отсутствие планирования ресурсов

Ресурсы в управлении проектами включают людей, деньги и материалы. Без надлежащего планирования ресурсов это может привести к таким проблемам, как недостаточное или чрезмерное использование человеческих ресурсов, неэффективное управление финансами и отсутствие надлежащего отслеживания материалов. Кроме того, без использования эффективных инструментов управления задачами может быть сложно сбалансировать рабочую нагрузку между членами команды и уложиться в бюджет. Эти факторы могут способствовать провалу программного проекта, если им не управлять должным образом.

3. Плохая коммуникация в рабочей области

По данным Института управления проектами (PMI), плохая коммуникация является основной причиной провала проектов, на которую приходится треть таких случаев. Кроме того, плохая коммуникация может поставить под угрозу значительную часть бюджетов проектов, при этом 56% бюджетов находятся под угрозой из-за этой проблемы. Команды, которые сталкиваются с задержками или отсутствием связи, также могут столкнуться с проблемами доверия и прозрачности.

Коммуникационные сбои внутри организаций могут быть вызваны различными факторами, в том числе:

  • Отсутствие четкой коммуникационной политики
  • Отсутствие взаимодействия с заинтересованными сторонами
  • Отсутствие взаимопонимания между сотрудниками.
  • Руководители проектов ошибочно полагают, что коммуникация состоялась, хотя на самом деле ее не было.

Плохая коммуникация на рабочем месте может иметь серьезные последствия для проекта, включая проблемы с совместной работой, снижение производительности, стресс сотрудников, неудовлетворенность клиентов и недоверие между членами команды. Будь то задержки в общении, отсутствие общения или полное отсутствие общения, проект, скорее всего, потерпит неудачу без эффективной коммуникационной стратегии.

4. Недостаточное управление заинтересованными сторонами

Заинтересованные стороны кровно заинтересованы в результатах проекта, и руководители проектов обязаны определить все заинтересованные стороны и эффективно и своевременно общаться с ними. Невыполнение этого требования может увеличить риск провала программного проекта.

Существует несколько причин, по которым может иметь место плохое управление заинтересованными сторонами, некоторые из наиболее распространенных включают: слишком узкое определение заинтересованных сторон, неспособность поддерживать баланс между соблюдением требований и стратегическими возможностями, склонность руководителей компании слишком быстро защищаться перед лицом негативных комментариев. , сокрытие личной заинтересованности, преждевременное изъятие ресурсов заинтересованными сторонами, отсутствие интереса со стороны заинтересованных сторон и неосведомленность заинтересованных сторон о ходе проекта.

Когда заинтересованные стороны вовлечены, они обеспечивают поддержку и ценную информацию, которая может помочь проекту добиться успеха, с другой стороны, незаинтересованные заинтересованные стороны могут стать препятствием на пути к успеху.

5. Плохо определен объем проекта

Расползание масштаба в управлении проектами относится к неконтролируемым и непрерывным изменениям масштаба проекта. Это часто происходит, когда объем проекта плохо определен, задокументирован или контролируется. Это рассматривается как негативное явление, и его следует избегать. Проект с плохо определенным объемом, скорее всего, потерпит неудачу и столкнется с различными проблемами, такими как:

  • Неспособность оправдать ожидания клиента
  • Постоянные запросы на изменения на протяжении всего проекта
  • Основные изменения, необходимые в течение жизненного цикла проекта
  • Бюджет превышает выделенный бюджет
  • Несоблюдение сроков

Когда объем проекта плохо определен, это может привести к различным негативным последствиям, таким как низкая производительность сотрудников, отсутствие ответственности перед клиентами, увеличение сроков и увеличение стоимости проекта.

6. Неточные оценки стоимости и времени

Неточные оценки стоимости и времени часто являются результатом расплывчатых предположений членов команды, основанных на средней продолжительности и стоимости предыдущих проектов. Этот метод может привести к ненадежным оценкам, вызывая проблемы у сотрудников, которым даются задачи с предполагаемым временем выполнения. Когда задачи не выполняются в установленное время, высшее руководство возлагает на сотрудников ответственность за то, что не является их ошибкой. Неточные оценки обычно вызваны двумя основными факторами: отсутствием надлежащего предварительного планирования и неправильными методами оценки.

7. Неадекватное управление рисками

Управление рисками — это процесс, который помогает руководителям проектов выявлять и оценивать потенциальные проблемы, которые могут возникнуть в ходе проекта и повлиять на его ход. Без эффективного управления рисками эти проблемы могут проявиться позже в проекте и привести к значительному расширению объема работ. Плохое управление рисками может привести к задержкам в графике проекта, плохой адаптации пользователей, перерасходу бюджета и провалу проекта. Важно помнить, что проекты являются неопределенными, и наличие плана управления рисками может помочь снизить эту неопределенность и увеличить шансы на завершение проекта в срок. Это одна из важных причин провала программного проекта.

8. Неопытные руководители проектов

Новому или неопытному руководителю проекта может быть сложно успешно руководить и выполнять проект. Хотя у них может быть потенциал, отсутствие у них опыта может увеличить вероятность провала проекта по сравнению с опытным и способным менеджером. Некоторые организации не относятся к управлению проектами серьезно и считают, что любой может управлять проектом, что может привести к назначению помощников или консультантов в качестве случайных руководителей проектов без надлежащей квалификации. Эти люди могут быть опытными в своей области, но без опыта управления проектами они могут стать основной причиной провала программного проекта.

9. Нереалистичные ожидания

Нереалистичные цели и задачи в управлении проектами могут привести к краху многих проектов, часто замаскированному под оптимизм. Это происходит, когда руководители проектов не могут точно оценить сильные стороны, навыки и возможности членов команды, что приводит к перегрузке их задачами, которые они могут не выполнить в установленные сроки. Чтобы избежать этого, менеджеры проектов должны иметь реалистичное представление о том, на что способна их команда, и соответствующим образом согласовывать свои ожидания.

10. Мониторинг и контроль

Мониторинг и контроль над проектом — важнейший аспект управления проектом, который часто упускается из виду. Важно следить за тем, чтобы проект не сбивался с пути, и если он отстает от графика или бюджета, необходимо внести коррективы, чтобы вернуть его в нужное русло. Многие менеджеры проектов составляют расписание, но не обновляют его регулярно, а даже если и делают, то обычно только для обновления процента выполнения, который часто является произвольной цифрой, выбранной членом команды.

Заключение

Вот некоторые из причин провала программного проекта. Если программный проект терпит неудачу, несмотря на тщательный анализ требований, планирование и коммуникацию, это может указывать на то, что разработчики недостаточно квалифицированы для выполнения этой задачи. Итак, когда вы нанимаете разработчиков, нанимайте правильных! Уважаемая компания по разработке программного обеспечения с большим опытом в области консультирования по программному обеспечению может помочь вам избежать распространенных причин провала проекта и сосредоточиться на обеспечении успешного завершения ваших проектов.