Уверенное смирение - редкость. Знайте, что нужно для этого
Как мне сбалансировать себя на качелях уверенности и смирения? Что, если моя уверенность будет восприниматься как высокомерие, а мое смирение - как признак отсутствия уверенности в себе. Как я нахожусь правильно?
Эти мысли не мои. Многие женщины, в том числе очень успешные, и, вероятно, большинство мужчин тоже борются с этим тонким балансом. Мы хотим быть похожими на Златовласку из сказки «Златовласка и три медведя». Ни излишней уверенности, ни смирения. И не меньше. Как раз нужная сумма.
Однако уверенность и смирение часто понимают неправильно. Какие слова приходят вам на ум, когда вы думаете об уверенности - сила, авторитет, смелость, достоинство, уверенность в себе? Как насчет смирения - покорного, непреклонного, пассивного, неуверенного?
Смирение не означает некомпетентность или неуверенность в себе. Это означает оставаться на земле, признавать, что вы не знаете всего, и признать, что вам еще есть чему поучиться.
«Это не значит, что меньше думает о себе, это меньше думает о себе». - К.С. Льюис
Правильная уверенность не является центральным звеном между страхом с одной стороны и высокомерием с другой. Сладкое пятно уверенности умерено смирением. Это требует развития уверенности в своих силах и при этом проявлять смирение, чтобы сомневаться в своих знаниях и методах. Уверенность или то, насколько вы верите в себя, очень важны. Но не менее важно смирение, чтобы знать, в чем вы ошибаетесь, и искать помощи. То, что может породить высокомерие из-за непоколебимой уверенности, можно избежать с помощью смирения.
Именно это и нужно каждому руководителю - уверенное смирение. Адам Грант описывает это как «веру в свои способности, осознавая, что у нас может не быть правильного решения или даже не решать правильную проблему. Это дает нам достаточно сомнений, чтобы пересмотреть наши старые знания, и достаточно уверенности, чтобы искать новые идеи ».
Уверенное смирение - это уверенность в способности лидера принять правильное решение, признавая при этом, что ему нужны другие, чтобы сделать это правильно. Это знание того, чего они не знают, и вера в то, что они делают. Это вера в свои сильные стороны, но при этом осознание своих слабостей. Это признание того, что у них нет необходимых знаний, но достаточно уверенности в своей способности получить эти знания.
Уверенно скромный лидер не лишен слепых пятен. Скорее они принимают меры для устранения этих слепых пятен.
Лидеры, демонстрирующие уверенное смирение, выделяются
Уитни Вулф Херд - самая молодая в мире женщина-миллиардер, добившаяся успеха самостоятельно, и идеальный образец уверенного смирения. Как соучредитель и вице-президент по маркетингу в Tinder, она уже была частью большой истории успеха в бизнесе. Но для нее это закончилось не так хорошо.
После ухода из Tinder в 2014 году она основала приложение для знакомств Bumble. Именно ее уверенность побудила ее конкурировать с Tinder, а ее скромность позволила ей поставить под сомнение потребности сайта знакомств. Ее опыт работы с Tinder оказался полезным. Но что действительно сыграло в ее истории успеха, так это ее способность подвергать сомнению эти знания. Она бросила вызов прежним нормам свиданий и решила позволить женщинам сделать первый шаг в приложении. Несмотря на то, что 90% стартапов в сфере свиданий терпят неудачу, она нашла прибыльное пространство, сосредоточив внимание на потребностях одного сегмента: женщин. Она сказала следующее:
«Давайте изменим тысячелетнее поведение. В глобальном масштабе ».
Роберт Айгер, бывший генеральный директор Disney, - еще один идеальный пример уверенного смирения. В книге «Поездка на всю жизнь: уроки, извлеченные за 15 лет работы в качестве генерального директора компании Уолта Диснея» он пишет о том, что он чувствовал, когда впервые принял на себя роль президента ABC Entertainment. Впервые в истории компании ABC Entertainment руководил не из мира развлечений.
«Без парашюта это было не совсем так, но сначала было похоже на свободное падение. Я сказал себе: у тебя есть работа. Они ждут, что вы перевернете этот бизнес. Ваша неопытность не может служить оправданием неудачам ".
Он описывает, как уверенное смирение выглядело для человека вроде него, который в то время мало что знал о бизнесе.
«Так что же делать в такой ситуации? Первое правило - ничего не подделывать. Вы должны быть скромными, и вы не можете притворяться кем-то, кем не являетесь, или знать то, чего не знаете. Однако вы также занимаетесь руководящей позицией, поэтому не можете позволить смирению помешать вам стать лидером ».
Он добавляет,
«Это тонкая грань, и я кое-что проповедую сегодня. Вы должны задавать вопросы, которые вам нужно задать, без извинений признавать то, чего вы не понимаете, и как можно быстрее усвоить то, что вам нужно. Нет ничего менее внушающего доверия, чем притворство человека, которым он не владеет. Истинный авторитет и истинное лидерство приходят от знания, кто вы есть, и от того, чтобы не притворяться кем-то другим ».
Кэтрин Грэм, которая спасла The Washington Post - и превратила ее в одну из ведущих газет США, - еще один пример человека, обладающего уверенным смирением. Писатель Washington Post Стив Туми сказал о ней следующее:
Лу Герстнер, который перевернул состояние IBM, оживив компанию и спас ее от банкротства в середине 1990-х годов, является еще одним образцом уверенного смирения.
Они и сотни других лидеров демонстрируют, что самое главное, что может сделать уверенный лидер, - это проявить смирение: отойти в сторону и освободить место для мыслей и идей других людей.
Почему уверенное смирение - редкость
Большинство лидеров либо ошибаются в сторону чрезмерной самоуверенности, не имея компетентности, либо чрезвычайно компетентны без уверенности, необходимой для претворения своих идей в жизнь.
Первая категория - уверенность выше компетентности - начинается с цикла самоуверенности, когда лидеры перестают осознавать собственное невежество. Ложное чувство мастерства способствует сильной убежденности в своих идеях и знаниях. Они не замечают пробелов в том, что они знают, и отказываются идентифицировать то, чего они не знают. Они так хотят говорить, что не останавливаются, чтобы наблюдать и слушать. Они настолько ослеплены своими сильными сторонами, что не видят своих слабостей. Они настолько поглощены попытками быть правыми, что не могут поступать правильно. Движимые желанием казаться более компетентными, они не видят собственной некомпетентности - имея достаточно информации, но недостаточно опыта. Никогда не останавливаюсь, никогда не слушаю, никогда не спрашиваю. Нет места смирению.
Уверенность - самый большой монстр. Уверенность в своих знаниях дает им право вынести суждение и отклонить информацию, которая не соответствует их убеждениям, поскольку они абсолютно уверены в своем решении. Зачем им подвергать сомнению свое мнение или искать информацию, которая противоречит их точке зрения, если они уверены в том, что им известно? Как они могут выявить пробелы в своих знаниях, если не верят, что в них есть недостатки?
Чувство превосходства и гордости за свои знания делает их все менее и менее заинтересованными в изучении и обновлении своих убеждений. Эффект Даннинга-Крюгера еще больше затуманивает их представление о своих способностях. Чем менее они компетентны, тем больше переоценивают свои способности. Чем больше им не хватает компетентности, тем больше они могут переполняться самоуверенностью. Этакая уловка-22. Без навыков, чтобы замечать свои собственные ошибки, они не видят, в чем они ошибаются; поэтому они полагают, что у них все хорошо.
Тим Урбан, автор блога Подождите, но почему, описывает высокомерие как
«Невежество плюс убежденность».
Именно это и демонстрируют эти лидеры. Он продолжает следующее:
«Особенно смертоносное комбо, потому что оно не дает им улучшиться. Это не только оставляет их без настоящих знаний, но также лишает их смирения, необходимого для обретения настоящих знаний или вырасти в лучшего мыслителя. Когда они думают, что у них уже все хорошо, они чувствуют, что им уже некуда совершенствоваться. В то время как смирение - это проницаемый фильтр, который поглощает жизненный опыт и превращает его в знания и мудрость, высокомерие - это резиновый щит, от которого просто отскакивает жизненный опыт ».
Вторая категория - компетентность без уверенности - начинается с унизительного чувства сомнения, когда лидеры борются с неуверенностью и постоянно сомневаются в своих способностях. Они чувствуют себя самозванцами: Я не знаю, что делаю! Я не заслуживаю этой должности! Я не имею права принимать такое решение! Другие поймут, что у меня нет того, что нужно!
Чувство самозванца дает им смирение, чтобы сомневаться в своих методах, подвергать сомнению свои знания, усерднее работать над улучшением своих навыков, проверять свои предположения и искать идеи у других. В их случае успех порождает уверенность. Достигнув сложных целей, они начинают чувствовать себя уверенно. Они все еще могут сомневаться в себе. Но эти сомнения не делают их слабыми, не подавляют их мотивацию и не мешают двигаться вперед. Скорее то, что когда-то сигнализировало об их неспособности к успеху, теперь служит намеком на то, чтобы двигаться вперед с большей убежденностью.
Чувство самозванца здоровым образом превращает их неуверенность в себе в среду для роста. Вместо того чтобы размышлять над этими мыслями и чувствовать себя беспомощными, они соединяют их с оптимистическими приключениями. Вместо того, чтобы ждать уверенности в достижении своих целей, они укрепляют свою уверенность, выставляя себя на плаву. Столкнувшись лицом к лицу со своими страхами. Делаю работу. Учиться на своих ошибках и пробовать еще раз. Стоп. Слушать. Действовать. Повторить.
Как вы думаете, какой лидер преуспевает? Тот, кто сохраняет смирение, сомневаясь в своих знаниях, в то же время будучи уверенным в своих способностях к совершенствованию, или тот, кто настолько уверен в своих силах, что нет места для улучшений.
На что похоже проявление уверенного смирения в качестве лидера
«В более простом мире, возможно, односторонняя власть, принадлежащая единственному, умному и способному лидеру, могла править днем. В сложном мире требуется коллективное разделение власти, творчества и взглядов, чтобы стать достаточно гибкими и детально проработанными, чтобы выйти в неопределенное будущее ». - Дженнифер Гарви Бергер
Другими словами, современный мир требует лидера, который демонстрирует уверенное смирение. Лидер с уверенным смирением:
- Принимает то, чего они не знают
- Не фальшивые знания, которыми они не обладают
- Усердно трудятся, чтобы восполнить пробелы в знаниях
- Сомневается в их стратегиях и просит мнение других.
- Меняет их взгляд с «я» на «мы».
- Слушает с любопытством, но при этом уверенно высказывает свое мнение
- Не уклоняется от принятия сложных решений, если у них есть информация.
- Ведет с менталитетом изобилия. Это означает разделение кредита там, где это необходимо.
- Принимает ошибки и берет на себя полную ответственность
- Во время разногласий демонстрирует готовность учиться с точки зрения противоположного мнения.
- Ищет обратную связь для улучшения
- Работает с установкой на рост
- Быстро меняют свое мнение, поскольку они не позволяют своим убеждениям стать частью их личности
- Принимает уязвимость, но при этом остается осторожным, это не превращается в безрассудство.
- Предоставляет возможность другим выразить свои идеи, прежде чем высказывать свои собственные
- Привлекает людей к ответственности и не уклоняется от сложных разговоров
- Управляет конфликтом, рассматривая ситуацию в перспективе и сосредотачиваясь на том, что можно контролировать.
- Уверены в своей способности предотвратить плохие результаты
- Эффективно принимает решения, не терпит нерешительности других.
- Считает, что может добиться успеха и, следовательно, видит возможности там, где другие видят угрозы
- Создает доверие к другим, предпринимая действия, особенно когда действие сопряжено с риском и неудачей.
Резюме
- Уверенность и смирение звучат парадоксально. Смирение - это не недостаток уверенности в себе; это признание того, что ты не знаешь всего.
- Лидеры с уверенным смирением излучают уверенность в своих силах, признавая, что у них нет ответов на все вопросы. Они создают пространство для других, чтобы высказаться и предложить решения.
- У них есть редкая суперсила, которая выделяет их.
- Как и все в мире, формирование уверенного смирения требует здоровой дозы самосознания.
«Великие мыслители не питают сомнений, потому что они самозванцы. Они сохраняют сомнения, потому что знают, что все мы частично слепы, и стремятся улучшить свое зрение. Они не хвастаются своими знаниями; они удивляются тому, как мало они понимают. Они осознают, что каждый ответ порождает новые вопросы, а поиски знаний никогда не заканчиваются. Признак учеников, которые учатся на протяжении всей жизни, - это осознание того, что они могут чему-то научиться у каждого, кого встречают. Высокомерие делает нас слепыми к нашим слабостям. Смирение - это отражающая линза: она помогает нам ясно их видеть. Уверенное смирение - это корректирующая линза: она позволяет нам преодолеть эти слабости ». - Адам Грант
Первоначально опубликовано на https://www.techtello.com 8 апреля 2021 г.
