Торонто, Онтарио. Поставщиков систем управления корпоративным контентом (ECM) и управления информацией (IM) иногда обвиняют в том, что они опаздывают, когда дело касается предоставления передовых возможностей своим клиентам. Независимо от того, справедлива критика или нет, начиная с сегодняшнего дня критики OpenText, скорее всего, будут вместо этого аплодировать.
Это связано с тем, что Марк Дж. Барренечи, вице-председатель, генеральный директор и технический директор компании из Ватерлоо, штат Онтарио, открыл всемирную конференцию пользователей OpenText Enterprise World, которая проходит здесь на этой неделе, представляя эволюционное видение места управления информацией в мире. Он информирует обо всем, от открытия лекарств и соответствия требованиям FDA до производства, продаж и маркетинга, управления цифровыми активами (DAM) и многого другого.
В этом мире царит большой контент, информация течет отовсюду, и почти все, от неба до земли, связано. Здесь отдельный работник генерирует больше связанной с работой информации, чем может храниться на персональном компьютере, «умные фабрики» являются нормой, люди принимают решения на основе информации, основанной на данных, а машины думают.
Жуткий? Не тогда, когда компании используют данные благородным, мудрым и уважительным образом. Тем не менее, OpenText не зависит от последнего, они исходят из того, что вас либо взломали, либо вы не знаете, что вас взломали. Здесь «Безопасность превыше всего», — говорит Барренеча.
Analytics и Magellan, предварительно настроенное решение OpenText для искусственного интеллекта (ИИ), помогают клиентам OpenText извлекать ценные сведения из своей информации. Винодельни Gallo, например, используют Magellan, чтобы лучше понять своих клиентов и оптимизировать свои решения о производстве и закупках.
Предприятия, использующие как решения контент-сервисов OpenText (Content Server или Documentum), так и решения Magellan (машинное обучение, расширенная аналитика и бизнес-аналитика (BI) корпоративного уровня с возможностью получения, объединения, управления и анализа структурированных и неструктурированных больших данные) вместе имеют возможности, которых нет у их конкурентов; а именно способность получать большие идеи почти без усилий.
Является ли выход за пределы традиционных корней управления контентом OpenText хорошим шагом? Так считает аналитик Deep Analysis Алан Пельц-Шарп.
«Предприятия хотят развивать то, что у них уже есть, и со временем использовать искусственный интеллект и облако, — говорит он. «Если они могут выполнить, они должны получить хороший слух с их установленной базой».
Однако Пельц-Шарп добавляет квалификатор. «Как и все эти планы, все зависит от исполнения. Короче говоря, твердое видение, поставка продуктов, но через год или два будет доказательство того, смогут ли они заставить предприятия выслушать их историю в качестве дополнительной продажи — или они просто прыгнут ва-банк с Amazon AWS и строить эти вещи сами и т. д…»
Информация о конкретных продуктах в будущем.
